Si vous êtes client de Cofidis en Belgique, vous pouvez accéder à votre Espace client via leur site.
Cet espace client est sécurisé ce qui vous permet de modifier et de gérer vos comptes en toute tranquillité depuis votre domicile.

Liste des services client mis en place via votre espace personnel

1. Contacter Cofidis pour obtenir une augmentation de votre réserve d’argent
2. Optez pour l’option : Assurance Garantie+ (cette option vous permet de faire face en cas de difficultés)
3. Faire une demande d’argent en ligne
4. Il est possible de consulter vos soldes
5. Changer son adresse, vous pouvez indiquer votre nouvelle adresse en cas de déménagement.
6. Etc

Je ne suis pas très à l’aise avec l’outil informatique : est-ce simple ?
L’accès client est assez simple, il vous suffit de vous munir de vos identifiants (n° de contrat et votre code secret ) et vous authentifiez via leur page d’accueil.
Nous allons détailler cette étape ci-dessous.
Si vous avez une question, vous pouvez contacter un conseiller pour obtenir de l’aide gratuitement.

Se connecter à mon espace client Cofidis Belgique

1. Rendez-vous sur le site de votre organisme de crédits : www.cofidis.be

2. Cliquez à droite sur le cadre « Espace client » qui est en gris
Aperçu :

3. Vous arrivez sur la page de connexion, entrer votre numéro de contrat suivi de votre code secret puis appuyer sur « OK »

Le formulaire d’accès se trouve sur votre gauche.
Problèmes pour me connecter à mon compte

Votre numéro de contrat et votre code secret doivent être encodés et ne pas comporter d’espaces : vous n’avez pas entrer correctement votre numéro de client et/ou votre mot de passe.
Votre numéro de contrat ou votre code secret est incorrect : vous avez fait une erreur lors de la saisie d’un ou des deux élément(s).

Si vous avez oublié ou perdu votre code secret, vous pouvez le recevoir par e-mail ou SMS.
Vous devez faire votre demande sur la page de connexion à votre compte.