Espace client

LCL.fr Rubrique Accès client


Vous pouvez accéder sur Internet aux relevés de votre ou vos compte(s) en banque sur le site LCL.fr
Nous tenons à vous rappelé quelques détails concernant la sécurité sur Internet et plus précisément concernant l’accès à vos comptes en ligne.

La rubrique Accès client est-elle sécurisée sur le site LCL.fr ?
Chaque établissement bancaire dispose d’une équipe chargée uniquement de la sécurité de leur site Internet.
Il faut savoir que chaque jour des milliers de clients s’identifient via le site officiel de LCL pour accéder à leurs comptes.
Aujourd’hui vous pouvez vous identifiez avec un ordinateur mais aussi avec votre téléphone portable !
Les sites des banques sont avec les sites gouvernementaux, les sites les plus sécurisés sur Internet.

Pourquoi existe-il des cas de fraudes !?
En règle générale, pour les fraudes bancaires sur Internet c’est à cause d’une malveillance de l’utilisateur (le client) et non de la banque.
Vous avez malheureusement de nombreux cas et qui sont très divers, voici quelques exemples :

  1. Un client a cliqué sur un lien qu’il a reçu par e-mail qui lui demandait de mettre à jour ses informations bancaires puis des fraudeurs ont eu accès à ses coordonnés bancaires.
  2. Une personne a téléchargé un logiciel malveillant qui capture ses moindres faits et gestes, résultat : des personnes ont eu accès à ses identifiants bancaires.
  3. Ou encore une personne a laissé son numéro de carte bancaire ainsi que sa date de validité et le cryptogramme correspondant sur un site e-commerce frauduleux, le fraudeur peut effectuer des achats à sa place.
  4. Etc.

Rassurez-vous, le site de votre banque est fiable, il vous suffit de faire attention lors de chaque connexion, d’être bien sur la page de connexion officielle de votre banque et de vous assurer que votre ordinateur ou téléphone portable n’est pas infecté par un virus !

Où se trouve la rubrique Accès client sur le site LCL ?

Sur la page d’accueil du site, vous devez préciser votre appartenance en haut à droite (cliquez sur Particuliers par exemple)

Ensuite, vous devez de nouveau cliquer sur un bouton (mais cette fois-ci jaune) toujours en haut à droite de votre écran afin d’afficher le formulaire de connexion.

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2 commentaires

  1. Monsieur, LCL Nanterre-ville , bonjour !
    en réponse à mon courrier remis , de la déclaration au Commissariat de Police du 29 mars , de ma visite auprès de vous je souhaite recevoir la réponse écrite du service Carte Bleue Visa motivée concernant les 2000 Euros prélevés en une seule fois au lieu des quatre échéances prévues et confirmées constitue un véritable Abus de Faiblesse caractérisé et reconnu par la Police effectué aussitôt à 22 heures 30 bien avant la fin des travaux .
    cette réponse m’est indispensable pour comprendre .
    Je vous remercie de votre mail d’accord .
    Monsieur et Madame Alain *
    06.8..

    -> Contacter directement votre agence bancaire pour lui transmettre ce type de demande!

  2. Si on a deux comptes : un compte accès client particulier et un autre avec un accès client professionnel peut-on se connecter via le même accès ?


    > Si vos comptes ne sont pas rattachés, ce n’est pas possible