Espace client neuf
Neuf (ou Neuf Télécom) est un ancien fournisseur d’accès français.
Le site neuf.fr est aujourd’hui inaccessible et donc impossible d’accès.
Pour accéder à votre espace client neuf, vous allez devoir passer par le site officiel d’sfr..
Se connecter à mon espace Neufbox avec SFR
Pour connaître la démarche détaillée pour accéder à son compte client neuf (box et fixe), rendez-vous sur la page SFR
Sur la page de connexion, vous devez indiquer votre NeufID puis votre mot de passe.
Et pour finir cliquer sur « M’identifier »
Le site neuf.fr ne fonctionne plus ?
En effet, nous venons de tester à l’instant, si vous vous rendez sur l’adresse neuf.fr, vous obtenez un message d’erreur.
Service client de Neuf avec SFR
Voici les coordonnés du service client d’SFR.
Numéro du Service Client de SFR : 1023
Ce numéro est pour les clients Internet, TV et téléphone fixe
Ouvert de 8h à 22h chaque jour.
Prix d’un appel local en France métropolitaine depuis un téléphone fixe.
Adresse du service client :
Service Client SFR box et fibre
TSA 30144
94098 CRETEIL CEDEX
Résilier son abonnement Neuf avec SFR
Avant de résilier, n’hésitez pas à contacter le service client de votre fournisseur d’accès actuel (SFR) et de lui demander les modalités pour changer vos options.
Vous pouvez par exemple rester cliente et obtenir la nouvelle box Internet proposé par SFR.
Et ainsi suivre par vidéo votre logement, accéder à de nombreuses chaînes et services télévisuels, etc.
Adresse pour résilier :
Service Client SFR box et fibre
Rétractation
TSA 30144
94098 CRETEIL CEDEX
Votre courrier doit être transmis en recommandé avec accusé de réception.
Vous devez impérativement préciser votre référence client, et aussi le motif de votre demande de résiliation.
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1 juin 2015 à 18 h 57 min
j’ai changé d’ordinateur, tout fonctionne mais je n’ai plus le pack sécurité.
Comment le réactiver
merci de votre réponse
31 mai 2015 à 10 h 32 min
Je ne peux plus lire mes mails sur ma boite neuf
18 mars 2015 à 10 h 50 min
impossibilité d’ouvrir ma messagerie
18 février 2015 à 22 h 59 min
je ne peux plus lire mes messages
9 février 2015 à 18 h 55 min
je suis abonné aol par sfr avec la neuf box.
je voudrais evolué pour recevoir en plus la telé
j’etais abonné à canalsat mais j’ai resilié
7 février 2015 à 18 h 07 min
se connecter ipad avec neufbox en wifi
10 novembre 2014 à 16 h 54 min
J’ai besoin d’aide téléphonique pour neufbox
6 mai 2014 à 16 h 25 min
je voudrais réec outer un message que j’ai annulé par erreur. Merci
24 février 2014 à 17 h 26 min
…bonjour apres avoir appellé plusieurs fois le 1023 pour un probleme de decodeur tv et apres avoir fait des reglages de chez vous j ai toujours le meme probleme tres mauvaise image et un bourdonement j aimerais savoir s il ne m est pas possible de m en envoyer un autre et que je vous renvoie celui ci…. d avance merci…
9 février 2014 à 14 h 56 min
Impossible d’accéder à ma messagerie avec ma neuf Box, je crois que je vais changer et prendre Free.
4 février 2014 à 7 h 47 min
Ma situation devient dramatique la neuf boxe déconnecte 3 X par jour je souhaiterais vous adresser par mail mes différents points que je viens de relever.
Merci de me donner une adresse mail
Cordialement
17 décembre 2013 à 10 h 55 min
Bonjour
J ai telephoner le 4.12.2013 pour mon probleme de conection et tourjours pas de reponse de votre part ce desolant pour SFR mais il y a aussi d autre fournisseur Merci de votre reponse
3 décembre 2013 à 21 h 09 min
Je n’arrive plus a connecter ma boite messagerie Incredimail
On me demande un mot de passe . Pourriez vous me dire comment faire? SVP c’est urgent car j’ai besoin de cette messagerie pour mon travail Mreci
30 novembre 2013 à 20 h 08 min
Le n 0de compte
25 octobre 2013 à 16 h 14 min
bonjour
je suis à bout ,je demandeque ma ligne soit 24h sur 24 operationnelle , je paie mes factures aussi bien que n’importe qui alors pourquoi je n’ai que la moitié du temps ma ligne téléphonique et internet , je suis cardiaque et j’ai 76 ans , je ne demande que ma ligne en temps complet .je vous remercie en attendant votre reponse
12 septembre 2013 à 7 h 17 min
Bonjour
Impossible de me connecter sur ma messagerie.
Après plusieurs tentatives le compte est bloqué.
J’ai demandé un nouveau mot de passe mais toujours rien
Merci pour réponse
17 août 2013 à 13 h 59 min
plus possible de me connecté a ma boite mail aol
mots de passe oublier et 20 couts de telephone a sfr
toujours pas de reponce
depuis le 13 aout que douage faire
12 août 2013 à 7 h 31 min
lorsque je vais sur ma page ou on me demande mon identifiant et les pages suivantes, tout est ecrit en anglais
merci d avance de me dire ce qu il faut faire
2 août 2013 à 10 h 48 min
je n’arrive pas à avoir la wifi à mon domicile
Cordialement
17 mai 2013 à 11 h 43 min
Bonjour
J’ai des problèmes avec ma connexion sfr. Pourriez vous me renseigner.
Merci d’avance
9 mai 2013 à 8 h 52 min
Impossible de vous joindre au N° D’APPEL 1023 aucun interlocuteur !!!
4 mai 2013 à 18 h 41 min
je ne peux plus recevoir d’appel ni telephoner, mon telephone sonne mais je n’ai pas de son
j’ai vérifié mes branchements, ras
merci de me dépanner
20 mars 2013 à 13 h 47 min
je ne peux pas téléphoner ni recevoir d’appel sur mon téléphone fixe.
La box ADSL est bien connectée, voyant vert.
Pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème?
Merci
2 mars 2013 à 10 h 43 min
je n’arrive plus a me connecter sur mon espace client sfr que se passe t’il?
19 février 2013 à 16 h 04 min
Je ne parviens pas à visualiser mes factures sfr. Que faut-il faire quand on se trouve das l’espace client ? Merci de m’indiquer la démarche détaillée.