Espace client

Espace client neuf


Neuf (ou Neuf Télécom) est un ancien fournisseur d’accès français.
Le site neuf.fr est aujourd’hui inaccessible et donc impossible d’accès.

 
Pour accéder à votre espace client neuf, vous allez devoir passer par le site officiel d’sfr..

Se connecter à mon espace Neufbox avec SFR

Pour connaître la démarche détaillée pour accéder à son compte client neuf (box et fixe), rendez-vous sur la page SFR
Sur la page de connexion, vous devez indiquer votre NeufID puis votre mot de passe.
Et pour finir cliquer sur « M’identifier »

Le site neuf.fr ne fonctionne plus ?
En effet, nous venons de tester à l’instant, si vous vous rendez sur l’adresse neuf.fr, vous obtenez un message d’erreur.

Service client de Neuf avec SFR

Voici les coordonnés du service client d’SFR.

Aide Espace client

Numéro du Service Client de SFR : 1023
Ce numéro est pour les clients Internet, TV et téléphone fixe
Ouvert de 8h à 22h chaque jour.
Prix d’un appel local en France métropolitaine depuis un téléphone fixe.

Adresse du service client :

Service Client SFR box et fibre
TSA 30144
94098 CRETEIL CEDEX

Résilier son abonnement Neuf avec SFR

Avant de résilier, n’hésitez pas à contacter le service client de votre fournisseur d’accès actuel (SFR) et de lui demander les modalités pour changer vos options.
Vous pouvez par exemple rester cliente et obtenir la nouvelle box Internet proposé par SFR.
Et ainsi suivre par vidéo votre logement, accéder à de nombreuses chaînes et services télévisuels, etc.

Adresse pour résilier :

Service Client SFR box et fibre
Rétractation
TSA 30144
94098 CRETEIL CEDEX

Votre courrier doit être transmis en recommandé avec accusé de réception.
Vous devez impérativement préciser votre référence client, et aussi le motif de votre demande de résiliation.

Service en ligne

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Chaque message est soumis à une équipe de modération. Les cases ci-dessus vous permettent d'ajouter un message sur le site espace-client.net, ce n'est pas un formulaire de contact pour joindre une société ou une personne. Votre message sera visible de tous, les messages comportant des données personnelles (autre qu'un prénom) ne seront pas publiés. Pour savoir comment joindre une entreprise, veuillez vous rendre sur leur site officiel et consulter leur rubrique "contact" ou service client.

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