Espace client

Espace client Prixtel


Prixtel est un opérateur de téléphonie, mais aussi un fournisseur d’accès à Internet. Le réseau utilisé par ce prestataire n’est autre que celui du groupe SFR.

Vous avez un forfait mobile ou ADSL auprès de ce fournisseur ? Vous pouvez accéder à votre espace personnel pour visualiser vos factures, payer en ligne, obtenir des renseignements et une assistance sur vos appareils ou encore changer de forfait. Suivez les instructions.

Si vous avez des problèmes pour accéder à votre espace client, vous pouvez les partager avec les autres internautes en bas de page.
La connexion reste impossible ? Contactez le service client de Prixtel !

Comment se connecter à son espace client Prixtel ?
1. Allez sur le portail en ligne de l’opérateur de téléphonie Prixtel ou en cliquant ICI.
Prixtel.com
2. En haut de la page d’accueil, cliquez sur le menu « connectez-vous/espace client ».
Espace client prixtel
3. Saisissez l’adresse mail fourni lors de la souscription du contrat.

Je me connecte à mon compte Prixtel
4. Inscrivez le code provisoire donné par le fournisseur d’accès. (Ce code est à changer lors de la première connexion).
5. Validez votre demande en pressant le bouton « se connecter ».

Aide Espace client

L’espace client est accessible à tous les abonnés de Prixtel. Lors de la souscription du contrat, il vous a été demandé une adresse mail et un mot de passe y a été associé. Si vous ne les avez pas, il faudra en créer une. Suivez le guide.

 
Comment s’inscrire pour ouvrir un espace client Prixtel ?
Il est impossible de s’inscrire sur l’espace client de Prixtel si vous ne détenez pas de contrats auprès de ce fournisseur. Vous avez un contrat ? Suivez le chemin.
1. Allez sur le portail en ligne de l’opérateur de téléphonie Prixtel ou en cliquant ICI.
2. En haut de la page d’accueil, cliquez sur le menu « connectez-vous/espace client ».
3. Cliquez sur le lien bleu « problème de connexion ? » sans remplir les autres champs.
4. Cliquez, désormais, sur le lien nommé « J’ai oublié mon adresse email ou je ne l’ai jamais enregistrée ».
5. Inscrivez votre numéro de client (présent sur le contrat).
6. Saisissez le code confidentiel (présent sur le contrat).
7. Entrez votre adresse mail personnelle.
8. Cliquez sur le bouton « valider ».
9. Allez dans votre boite de réception des messages pour récupérer vos informations de connexion.

Service en ligne

Notre avis :
Date
Pour
Espace client Prixtel
Note
31star1star1stargraygray

Satisfait ou pas ? Donnez-nous votre avis sur ce service via :

Partagez votre avis ou un problème..


 

Chaque message est soumis à une équipe de modération. Les cases ci-dessus vous permettent d'ajouter un message sur le site espace-client.net, ce n'est pas un formulaire de contact pour joindre une société ou une personne. Votre message sera visible de tous, les messages comportant des données personnelles (autre qu'un prénom) ne seront pas publiés. Pour savoir comment joindre une entreprise, veuillez vous rendre sur leur site officiel et consulter leur rubrique "contact" ou service client.

2 commentaires

  1. mon mobile ne se connecte plus..pourquoi mon prélévement a été fait?merci de résoudre ce probléme.

  2. Pas de réseau : urgence seulement